Detalhe do Incidente

A página de Detalhe do Incidente exibe tudo que foi registrado quando um incidente foi aberto: o tipo, a linha do tempo, a causa raiz e a configuração exata do monitor que estava ativa no momento.

Acessando a Página

Clique em Detalhes em qualquer linha na página de Histórico de Incidentes ou navegue para /monitoring/incidents/{incident_id}.

Visão Geral do Incidente

A seção superior exibe:

Campo	Descrição
Tipo	Categoria: Indisponibilidade, Adulteração ou Expiração SSL
Estado	Aberto ou Resolvido
Iniciado em	Data e hora em que o incidente foi aberto
Resolvido em	Data e hora em que o incidente foi encerrado (ausente se ainda aberto)
Duração	Tempo entre a abertura e a resolução (ausente se ainda aberto)

Causa Raiz

O campo de causa raiz contém a mensagem gerada pela verificação que disparou o incidente. Exemplos:

• HTTP Error: 503 — o servidor retornou uma resposta fora do intervalo 2xx
• Missing required keywords: "checkout", "login" — palavras-chave obrigatórias não foram encontradas
• Found forbidden keywords: "hacked" — uma palavra-chave proibida correspondeu
• Certificate expires in 6 days (Critical) — certificado SSL próximo do vencimento
• SSL Error: :connection_refused — o handshake SSL falhou

Snapshot do Monitor

O snapshot do monitor registra os valores de configuração que estavam ativos quando o incidente foi aberto: URL, método, palavras-chave, intervalo e outras configurações. Isso permite auditar quais regras estavam em vigor mesmo que o monitor tenha sido atualizado desde então.

Navegação

Use a barra de sub-navegação para mover-se entre as páginas de Detalhes, Métricas Diárias, Logs Técnicos e Incidentes do monitor.